Gangguan Layanan Meta Menimpa WhatsApp, Instagram, dan Facebook
Pada malam Jumat (12/6), terjadi gangguan massal yang menimpa layanan WhatsApp, Instagram, dan Facebook. Peristiwa ini memicu berbagai spekulasi di media sosial, khususnya mengenai kemungkinan keterkaitannya dengan aksi demonstrasi mahasiswa yang digelar oleh Badan Eksekutif Mahasiswa Universitas Indonesia (BEM UI) di Jakarta pada hari yang sama.
Meski banyak warganet menyebutkan hubungan antara gangguan layanan Meta dengan momentum aksi tersebut, hingga saat ini belum ada bukti atau pernyataan resmi yang mendukung klaim tersebut. Gangguan yang terjadi secara bersamaan di tiga platform utama Meta dilaporkan oleh pengguna dari berbagai negara, sehingga menunjukkan bahwa masalah ini tidak hanya terbatas pada wilayah tertentu.
Spekulasi dan Pernyataan Resmi dari Meta
Di tengah berlangsungnya aksi demonstrasi mahasiswa di Jakarta, berbagai spekulasi muncul di media sosial. Beberapa pengguna menghubungkan gangguan serentak WhatsApp, Instagram, dan Facebook dengan momentum aksi tersebut. Topik ini menjadi perbincangan di sejumlah unggahan di X, terutama karena gangguan terjadi pada saat isu demonstrasi mahasiswa sedang ramai dibahas publik.
Namun, sampai saat ini belum ada informasi resmi yang mendukung klaim tersebut. Bahkan, gangguan layanan Meta justru dilaporkan terjadi di berbagai negara, mengindikasikan masalah berskala global.
Dampak pada Pengguna
Berdasarkan laporan pengguna di media sosial, WhatsApp Web menjadi salah satu layanan yang paling banyak mengalami kendala. Banyak pengguna mengaku halaman tidak dapat dimuat atau gagal terhubung ke server. Sementara itu, pengguna Instagram melaporkan linimasa tidak bisa diperbarui dan sejumlah konten gagal ditampilkan. Di Facebook, sebagian pengguna mengaku tiba-tiba keluar dari akun mereka dan harus melakukan login ulang.
Keluhan juga menunjukkan bahwa gangguan terjadi hampir bersamaan di seluruh ekosistem Meta. Ribuan laporan masuk ke situs pemantau gangguan layanan digital Downdetector. Pantauan menunjukkan laporan error mulai meningkat sekitar pukul 20.00 WIB. Jumlah laporan terus bertambah hingga mencapai puncaknya sekitar pukul 21.45 WIB. Ribuan pengguna melaporkan masalah akses pada WhatsApp, Instagram, dan Facebook dalam periode waktu yang sama.
Laporan serupa juga muncul dari berbagai negara, menandakan gangguan tidak hanya terjadi di Indonesia. Sejumlah media internasional turut memberitakan gangguan yang menimpa layanan Meta pada waktu yang hampir bersamaan. Laporan mereka menyebutkan WhatsApp, Facebook, dan Instagram mengalami kendala di sejumlah wilayah dunia. Bahkan, data Downdetector menunjukkan aplikasi Messenger di Amerika Serikat juga terdampak masalah akses.
Penanganan oleh Meta
Hingga saat ini, Meta masih melakukan penanganan dan belum memberikan informasi lebih lanjut terkait penyebab maupun estimasi pemulihan layanan secara penuh. Juru Bicara Meta, Andy Stone, melalui akun X pribadinya, @andymstone, menyampaikan bahwa pihaknya menyadari adanya masalah yang dialami pengguna dan sedang berupaya untuk mengatasinya.
Meskipun gangguan telah terjadi selama beberapa jam, hingga berita ini ditulis, penyebab pasti masih belum diketahui. Pengguna di seluruh dunia tetap menantikan informasi resmi dari Meta mengenai kondisi layanan mereka.
