Waspada Penipuan Mengatasnamakan PLN
Masyarakat di Kota Palembang dan sekitarnya kini diimbau untuk lebih waspada terhadap maraknya penipuan yang mengatasnamakan layanan pasang baru listrik dari PT PLN (Persero). Penipuan ini dilakukan oleh pihak-pihak tertentu yang menawarkan proses pemasangan listrik secara cepat, tetapi tidak melalui prosedur resmi yang telah ditetapkan.
Modus penipuan yang sering digunakan oleh pelaku biasanya dengan menawarkan kemudahan dalam pengajuan pasang baru listrik. Mereka juga meminta pembayaran uang tertentu atau meminta data pribadi pelanggan. Hal ini sangat berisiko karena dapat menyebabkan kerugian finansial maupun kebocoran informasi pribadi.
PLN secara tegas menegaskan bahwa seluruh layanan kelistrikan, termasuk pengajuan pasang baru, hanya bisa dilakukan melalui kanal resmi perusahaan. Dengan demikian, masyarakat harus memastikan bahwa mereka hanya menggunakan layanan yang disediakan oleh PLN sendiri.
Saat ini, akses ke layanan kelistrikan sudah sangat mudah, transparan, dan aman. Masyarakat dapat menggunakannya melalui aplikasi PLN Mobile atau langsung datang ke Customer Service di kantor PLN terdekat. Selain itu, PLN juga tidak pernah meminta pembayaran di luar ketentuan resmi atau melalui jalur pribadi.
General Manager PLN UID S2JB, Adhi Herlambang, memberikan peringatan kepada masyarakat agar tidak mudah percaya terhadap pihak-pihak yang menawarkan jasa pasang baru listrik di luar mekanisme resmi. Ia menekankan bahwa semua proses pengajuan layanan kelistrikan kini sudah terdigitalisasi dan transparan.
“Kami mengimbau masyarakat untuk selalu menggunakan kanal resmi PLN dalam mengakses layanan kelistrikan. Seluruh proses kini sudah terdigitalisasi dan transparan melalui PLN Mobile, Contact Center 123, maupun kantor PLN.” ujarnya.
Dengan meningkatnya kesadaran dan pemahaman masyarakat terhadap prosedur resmi, diharapkan praktik penipuan yang merugikan dapat dicegah dan tidak semakin meluas. Tidak hanya itu, masyarakat juga diminta untuk turut berperan aktif dalam melaporkan setiap dugaan penipuan kepada aparat terkait.
Adhi Herlambang menambahkan bahwa partisipasi aktif masyarakat sangat penting dalam menjaga keamanan dan kenyamanan bersama saat mengakses layanan kelistrikan. Dengan begitu, masyarakat akan merasa lebih aman dan percaya pada sistem yang telah disediakan oleh PLN.
Tips untuk Mencegah Penipuan
- Pastikan Anda hanya menggunakan layanan resmi PLN, seperti aplikasi PLN Mobile atau kantor PLN terdekat.
- Jangan pernah memberikan data pribadi atau melakukan pembayaran melalui jalur yang tidak resmi.
- Jika menemukan indikasi penipuan, segera laporkan kepada pihak berwajib atau contact center PLN.
- Selalu cek informasi melalui sumber resmi PLN untuk memastikan kebenarannya.
