Samsul menyebut tujuan safari untuk memperat silahturahmi dengan masyarakat. Pihaknya ingin lebih kenal dengan masyarakat Batam.
“Jika tak kenal maka tak sayang, wujud kepedulian kami ditujukan bagi warga khususnya sekitar infrastruktur dan area pelayanan PLN Batam,” katanya.
Lain dari itu, Samsul juga memapar soal upaya pihaknya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Samsul mengatakan kalau PLN Batam telah menyediakan contact centre 123 atau 0778 123 melalui handphone.
“Warga bisa menghubungi nomor centre kami, tak hanya layanan gangguan atau mati lampu, tapi bisa cek tagihan, atau informasi lain,” terangnya.
Ia menambahkan, pihaknya selalu berbagi melalui program CSR, membantu masyarakat yang berhak menerimanya.
