“Jika ada petugas yang meminta biaya kepada pelanggan dengan bertransaksi ditempat pelanggan silahkan lapor ke kami, pelanggan bisa juga melaporkan melalui Contact Centre 123 atau saluran media sosial kami,” jelas Bukti.
Selama ini, lanjut Bukti, petugas PLN Batam melaksanakan tugas disertai tanda pengenal, dan surat perintah untuk melakukan pekerjaan tersebut. Sebagai contoh, kata Bukti, seperti pekerjaan penggantian Kwh meter tua atau peremajaan Kwh meter.
Penggantian Kwh tersebut gratis seperti Kwh meter yang sudah usang dan tidak dapat dibaca.
“Kwh meter sebenarnya ada jangka waktunya berkisar 10 hingga 15 tahun, pergantian Kwh meter biasanya dilakukan diatas pemakaian 10 tahun oleh PLN Batam, itu pun dipasang secara cuma-cuma,”paparnya
“Pelanggan bright PLN Batam disarankan untuk bersikap waspada, dan jangan mudah langsung percaya kepada oknum yang mengatasnamakan PLN Batam,” kata Bukti. (Erwin)
